这几天又听到公司的同事在抱怨，财务又在进行全公司范围的设备资产盘点了，而他们又得开始东奔西跑去找设备了。其实我也是有过类似“惨痛”的经历的。有一次为了找一台电脑主机，找遍了全公司，在接近失望的时候终于在一个角落里找了出来。

从我接触过的几个公司来看，没有一个公司有一套很完善的设备管理制度的。对大多数公司来说，设备管理成了三不管的地带，没有得到应有的重视。对于设备管理的现状，可以列举很多例子：

1)找不到一份通用的设备管理制度文件，有的只是一些局部的关于设备如何保养的文件；
2)没有一套好的设备管理系统，依然依靠Excel来做设备台账；
3)上了条码，但是管理混乱，一台设备上贴了好几个条码，弄不清楚哪个才是有用的；
4)设备管理混乱。设备的外借、移转没有落实应有的流程，导致设备找不到甚至遗失；
5)没有制定保养计划，导致设备性能降低甚至宕机；
6)没有设立专人管理设备，导致每个人的作业流程都不一样；
7)每个部门都有一套自己的设备管理方法，没有做到统筹管理；

在企业里，可能做得比较多的应该是设备的保养和维修，因为设备的状态关系到能不能正常的生产，所以很多企业都比较重视设备的保养。但是问题是保养计划和保养的执行落实得不好，常常出现三天打渔两天晒网的情况。最近我也深受这个设备不及时保养之痛。我这台老爷车电脑，自从买了之后就很少拆开机箱去做一些基本的保养，比如清理灰尘，检查插线的松紧等等。终于在几天前，开不了机了，捣弄了好几天，包括清理了灰尘，把主板上的各种插线拔了再重新插紧，还更换了CPU散热器，终于在今天能正常工作了。

根据我以往的经验，总结了一个比较完善的设备管理流程供参考：

1.使用一套功能强大的设备管理软件来管理设备，并使用条码或者RFID来管理设备，使用数据采集器来盘点设备；
2.设立专人来管理设备，所有涉及到设备异动的动作都应该经过此人来操作；
3.建立一套比较完善的关于设备评估、采购、验收、管理、维修、保养、盘点、报废等操作的制度文件，并加强落实执行；
4.对生产用的设备尤其要重视保养，要建立可行的保养计划。
5.对于一些重要的设备，应当设定一些性能参数来实时监控设备，比如MTTR、MTBF等，当参数超过某个预警值的时候，应该提醒管理层及时作出处理。

下次再来谈谈一套完备的设备管理系统应该具备哪些功能。